Варонкавая дыяграма – гэта тып дыяграмы, які звычайна выкарыстоўваецца для адлюстравання даных, якія паступова памяншаюцца на розных этапах. Ён мае форму варонкі з шырокім верхам, які звужаецца да нізу. Варонкавыя дыяграмы звычайна выкарыстоўваюцца для ілюстрацыі каэфіцыентаў канверсіі або памяншэння колькасці ў працэсе, такіх як варонкі продажаў, маркетынгавыя варонкі, варонкі канверсіі карыстальнікаў і інш.
Кампаненты варонкавай дыяграмы
Верхні шырокі раздзел: уяўляе пачатковую кропку працэсу, звычайна з указаннем найбольшай колькасці.
Сярэднія раздзелы: паказваюць змены ў даных на кожным этапе.
Ніжняя вузкая частка: уяўляе канчатковую кропку працэсу, звычайна паказвае найменшую колькасць.
Сцэнары прымянення
Варонка продажаў: паказвае колькасць патэнцыйных кліентаў на кожным этапе ад першапачатковага кантакту да канчатковай пакупкі. Аналізуючы каэфіцыент канверсіі на кожным этапе, прадпрыемствы могуць вызначыць вузкія месцы ў працэсе продажаў і правесці неабходную аптымізацыю.
Маркетынгавая варонка: адсочвае і аналізуе шлях патэнцыйных кліентаў ад націску на рэкламу да пераўтварэння ў плацежаздольных кліентаў. Гэта дапамагае маркетолагам ацэньваць эфектыўнасць іх кампаній і карэктаваць стратэгіі для павышэння каэфіцыента канверсіі.
Варонка пераўтварэння карыстальнікаў: паказвае працэс пераўтварэння карыстальнікаў ад рэгістрацыі да выканання ключавога дзеяння (напрыклад, пакупкі або падпіскі). Аналіз даных аб паводзінах карыстальнікаў дапамагае аптымізаваць карыстацкі досвед і павялічыць каэфіцыент утрымання і канверсіі.
Працэс найму: паказвае колькасць кандыдатаў на кожным этапе ад атрымання рэзюмэ да канчатковага найму. Гэта дапамагае аддзелам кадраў ацэньваць эфектыўнасць каналаў найму і эфектыўнасць працэсу найму.
Адукацыя і навучанне: аналіз каэфіцыента канверсіі студэнтаў ад моманту паступлення да заканчэння курса. Гэта дапамагае навучальным установам зразумець прывабнасць іх курсаў і прагрэс студэнтаў, што дазваляе ім аптымізаваць распрацоўку курсаў і метады навучання.