Lievikový graf je typ grafu bežne používaný na zobrazenie údajov, ktoré sa postupne znižujú v rôznych fázach. Má tvar lievika, so širokým vrchom, ktorý sa smerom dole zužuje. Grafy zúženia sa zvyčajne používajú na znázornenie mier konverzie alebo klesajúcich množstiev v procese, ako sú napríklad zúženia predaja, marketingové zúženia, zúženia konverzie používateľov a ďalšie.
Komponenty zúženia grafu
Široká horná časť: Predstavuje počiatočný bod procesu, zvyčajne označuje najväčšie množstvo.
Stredné časti: Zobrazte zmeny v údajoch v každej fáze.
Dolná úzka sekcia: Predstavuje koncový bod procesu, zvyčajne označuje najmenšie množstvo.
Aplikačné scenáre
Predajný lievik: Zobrazuje počet potenciálnych zákazníkov v každej fáze od prvého kontaktu až po konečný nákup. Analýzou miery konverzie v každej fáze môžu podniky identifikovať úzke miesta v procese predaja a vykonať potrebné optimalizácie.
Marketingový lievik: Sleduje a analyzuje cestu potenciálnych zákazníkov od kliknutia na reklamu až po konverziu na platiacich zákazníkov. To pomáha obchodníkom vyhodnotiť efektivitu svojich kampaní a upraviť stratégie na zlepšenie miery konverzie.
Konverzný lievik používateľa: Zobrazuje proces konverzie používateľov od registrácie po dokončenie kľúčovej akcie (ako je nákup alebo prihlásenie na odber). Analýza údajov o správaní používateľov pomáha optimalizovať používateľskú skúsenosť a zvyšovať mieru udržania a konverzie.
Proces náboru: Zobrazuje počet kandidátov v každej fáze od prijatia životopisov až po konečný nábor. To pomáha HR oddeleniam vyhodnotiť efektivitu náborových kanálov a efektivitu náborového procesu.
Vzdelávanie a školenie: Analyzuje miery konverzie študentov od zápisu po ukončenie kurzu. To pomáha vzdelávacím inštitúciám pochopiť príťažlivosť ich kurzov a pokrok študentov, čo im umožňuje optimalizovať dizajn kurzov a vyučovacie metódy.